1 Extracción y Preservación
El primer paso para evitar la nulidad es la obtención correcta de los datos. Una "captura de pantalla" carece de metadatos verificables y es fácilmente falsificable. El método estándar es la exportación del historial:
En Android
Abra el chat > Tres puntos (⋮) > Más > Exportar chat.
Importante: Seleccione "Incluir archivos" para generar un ZIP con audios e imágenes. Esto es vital para el contexto probatorio.
En iPhone (iOS)
Toque el Nombre del Contacto > Deslice al fondo > Exportar chat.
Elija "Adjuntar Archivos" para crear el contenedor ZIP completo.